Ұйымдастыру мәдениетін талдау

Ұйымдастыру құрылымы да, басқару процестері де формальды (ұйымдық-өкімдік құжаттармен, кәсіпорын стандарттарымен, ақпараттық схемалармен немесе модельдермен), сондай-ақ формальды емес (еңбекті формальды емес бөлумен, ұжымдық қондырғылармен және құндылықтармен және басқалармен) регламенттелуі мүмкін.

Бұл ретте ресми Фирмаішілік құжаттардың талаптары мен ұйымдастыру мәдениетінің бейресми нормалары арасындағы жанжал болуы мүмкін. Ұйымдастырушылық-басқарушылық талдау кезінде заттардың декларативті емес, нақты жағдайын, сондай-ақ қазіргі Ұйымдық құрылым мен басқару процестерінің нақты негіздерін ашу маңызды. Ол үшін ұйымдастыру мәдениетін талдау жүргізіледі. Ұйымдастыру мәдениетін талдау қолданыстағы символдарды, Фирмаішілік тарихтарды және дәстүрлі рәсімдерді анықтауға және талдауға келтіруге болады. Символ барлық қызметкерлер үшін ортақ кейбір маңызды хабарды беру үшін қызмет ететін материалдық объект немесе оқиға болуы мүмкін, ол олардың арасындағы өзара түсіністікті белгілейді. Символдар көп мағыналы түсіндірмелерден гөрі мәнерлі, сондықтан адамдар жақсы түсінеді және қабылдайды.

Символдардың тән мысалы фирмалық логотиптер болып табылады, олар оларды шебер әзірлеу кезінде фирманың миссиясын, сондай — ақ оны қолдайтын негізгі ішкі-ұйымдастырушылық құндылықтарды білдіреді. Тарих-бұл Фирмаішілік құндылықтардың ашылуын қамтитын оқиғалардың біріздендірілген реттілігі. Тарихтарда сипатталатын жағдайлар нақты да, ойластырылған да болуы мүмкін, бірақ ең бастысы — олар не істеу керектігін, не істеу керектігін анық түсіндіруі тиіс. Тарих келесі мінез-құлық сұрақтарына жауаптарды бейресми анықтай алады. Егер бастық ережені бұзса, қызметкер өзін қалай ұстау керек? Болып табылады жоғары басшылық адамдармен сыйлы барлық қызметкерлерінің? Мүмкін қарапайым қызметкері жоғарыға шығу керек. Бастық қол астындағының қателіктеріне қалай жауап береді? Ұйым қиындықтарды қалай жеңе алады? Рәсімдер-бұл Негізгі өндірістік қызметпен тікелей байланысты емес символдық сипаттағы арнайы ойластырылған және ұйымдастырылған іс-шаралар.

Ұйымдастыру мәдениетін талдау кезінде анықтау керек: мәдениет қаншалықты күшті (ресми құрылым мен үрдіспен салыстырғанда); мәдениет ұйымның мақсаттар жүйесін қолдайды ма; мәдениет ұйымның ресми құрылымы мен процестерін қолдайды ма; мәдениеттің негізгі элементтері (символдар, тарих, рәсім); Фирмаішілік құндылықтар мен мінез-құлық стереотиптерінің өзгеру динамикасы.

Басқа да ұқсас мәліметтер

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *