Басқару психологиясының даму тарихы

Контроллингтің қазіргі теориялық базасы әртүрлі тұжырымдамалар мен көптеген анықтамалардың болуымен сипатталады. Ғылымның, техниканың, технологиялардың эволюциялық өзгерістеріне, теориялық негіздемелер мен қолданбалы зерттеулердің ара-қатынасына байланысты әр түрлі кезеңдерде ғалым-экономистердің назары контроллингтің әртүрлі тракторларына, аспектілеріне және практикалық құралдарына баса назар аударылды.

Әлемдік экономиканың жаһандану жағдайында бәсекеге қабілеттілікті қамтамасыз етудің неғұрлым тиімді тәсілі шаруашылық жүргізуші субъектінің қызметін стратегиялық басқару моделін қалыптастыру және сапалы жетілдіру болып табылады. Бұл үрдіс отандық экономиканы да айналып өтпеді. Дағдарысқа қарсы басқару қағидаттарын енгізу қазіргі заманғы кәсіпорындардың қызметін жоспарлаудың, талдаудың және бақылаудың қолданыстағы әдістемелерін терең өзгертуді талап етті. Басқарудың прогрессивті әдістерін енгізген шетелдік және сол аз ғана отандық ұйымдардың жұмыс істеу практикасы кәсіпорын қызметінің барлық аспектілерін қамтитын нарықтық қайта құрулардың неғұрлым тиімді құралы контроллинг жүйесі болып табылатынын көрсетеді.

Бұл жүйенің мәнін түсіну үшін оның пайда болуының тарихи аспектілерін қарау өте өзекті және пайдалы болып табылады.

XV ғасырда Америка Құрама Штаттарында «Контроллер және аудитор»ведомствосы заңды түрде құрылды. Оның міндеттері Мемлекеттік шаруашылықты басқару және қаражаттың пайдаланылуын бақылау болып табылады [1].

Ұлыбританияда 1778 жылда контроллер лауазымы енгізілді. Бұл контроллинг идеяларының көмегімен мемлекеттік басқару міндеттерін шешуге алғашқы талпыныс болды.

1880 жылы АҚШ — та «Atchison, Topeka and Santa Railway System» жүйесі құрылды, соның арқасында контроллинг кәсіпорындарда қаржылық-экономикалық міндеттерді шешу үшін, қаржылық салымдар мен негізгі капиталды басқару үшін қолданыла бастады.

Содан кейін, 1892 жылы General Electric Company (АҚШ) компаниясы, индустриалды кәсіпорындардың біріншісін компания штатында контроллер қызметін енгізеді.

Бастапқыда контроллерлер қаржы-экономикалық мәселелермен және ревизия жүргізумен айналысты. Бұл екі басқарушы орган ғана білетін американдық корпоративтік заңнаманың ерекшеліктерімен түсіндіріледі – акционерлердің жалпы жиналысы мен Директорлар кеңесі. Ерекше басқарушы органның болмауы басқа себептермен қатар бақылаушы қызметін енгізу үшін маңызды себеп болды.

Алайда, бұған қарамастан, XX ғасырдың 30-шы жылдарының басына дейін американдық кәсіпорындардағы бақылаушылар белгілі болған жоқ. 1929 жылғы экономикалық дағдарыс бұрын ескерілмеген өндірістік есептің рөлін түсінуге, сондай-ақ кәсіпорында контроллинг элементтерін енгізу қажеттігіне алып келді.

Осылайша, контроллинг идеясының даму тарихы және оны практикаға енгізу формаларының ортағасырлық дәуірден бастап бақыланғанына қарамастан, тек XIX ғ. соңында ғана. Контроллингті тағайындау кәсіпорынның есеп және қаржы саласындағы міндеттерінің жиынтығын шешу болып табылады.

Өндірістің техникасы мен технологиясында, сондай-ақ өндірістік күштерді дамытуда болған өзгерістер нәтижесінде АҚШ-тың кәсіпорындарында контроллинг қызметінің білім алуына алғышарттар жасалды.

Осылайша, XIX ғ.аяғы мен XX ғ. басында контроллинг түсінуіне Тарихи — бухгалтерлік көзқарас қалыптасады. Контроллер кәсіпорында болған шаруашылық оқиғаларын басқару есебі мен ревизиясын жүргізу функциясын орындауға жауапты болды[3].

Контроллингтің пайда болуы мен дамуының негізгі себептері келесі факторлар болды:

XIX ғ. аяғы мен XX ғ. басында АҚШ-та өнеркәсіптік өсім.
сондай-ақ олардың арасындағы бәсекелестік күрестің шиеленісуі.
капиталдың шоғырлануын күшейту, жекелеген кәсіпорындар мөлшерінің өсуі және өндірістердің күрделілігі осы кәсіпорындарды басқару әдістерін жақсарту қажеттігіне алып келеді;
жоспарлау үдерістерінің күрделенуі және кәсіпорында жоспарлауға жаңа тәсілдердің пайда болуы;
айтарлықтай кеңейтілген және қиындатылған кәсіпорындардың есептілігіне қойылатын белгілі бір талаптарды белгілеу жолымен кәсіпорындардың қызметіне мемлекеттік араласуды күшейту.
есептік міндеттердің талаптары мен күрделенуі кәсіпорындарда бизнес-ортаның қалыптасқан жағдайларында барабар және дұрыс басқару шешімдерін қабылдау үшін кәсіпорын менеджерлеріне қажетті ақпаратты жинау, өңдеу және беруге жауапты оқшауланған контроллинг қызметтері пайда болуына әкелді;
ғылыми-техникалық прогресс, әр түрлі сала кәсіпорындарында тауарлар мен қызметтерді өндіру технологияларының күрделенуі, Өндіріске технологиялық жаңалықтарды енгізу.
экономикалық дағдарыс 1929ж. өндірістік есептің рөлін түсінуге, сондай-ақ кәсіпорында контроллинг элементтерін енгізу қажеттігіне әкелді. Экономикалық дағдарыс жағдайында кәсіпорынның өмір сүруін қамтамасыз ету үшін басқарудың ең озық және перспективалық әдістерін пайдалану қажет болды. Нәтижесінде контроллинг кәсіпорынды басқарудың прогрессивті тұжырымдамасы ретінде АҚШ-та сұранысқа ие болды;
кәсіпорындардың меншік иелері мен акционерлерінің мүдделерін сақтау олардың тарапынан компанияның қызметіне, оның басшылығына, жалпы кәсіпорынды басқарудың тиімділігіне, сондай-ақ қаржы ресурстарын пайдалану бағыттарына бақылау жасау қажеттілігіне алып келеді;
ел Еуропадан білікті кадрларға ие болды, бұл еуропалық ғылыми-техникалық тәжірибе негізінде ғылым мен өндірістің дамуына ықпал етті, сондай-ақ АҚШ-ты кадрларды оқытуға жұмсалған шығындардан босатты;
бизнес пен мемлекет үстеме табыс есебінен тек өнеркәсіпті, технологияларды ғана емес, сонымен қатар кәсіпорынды басқарудың ғылыми негізделген әдістерін де дамытуды ынталандырды;
шетелдік инвестициялар ағыны жоғары пайда нормасымен байланысты болды, ғылыми-техникалық прогрестің дамуына және тауарлар мен қызметтерді өндіруге заманауи технологияларды енгізуге ықпал етті [4].
Осылайша, контроллинг идеяларын дамыту кәсіпорындарда нарықтық жағдайды дамыту шарттарына сәйкес келетін барабар басқару шешімдерін қабылдауға мүмкіндік беретін басқарудың қазіргі заманғы әдістерін пайдаланудың объективті қажеттілігімен байланысты.

АҚШ — тан басқа, кәсіпорындағы контроллига қызметін енгізу мәселелерімен Германия экономис — ғалымдары айналысты.

XX ғасырдың 30-40-шы жылдарында бұл елде контроллинг тұжырымдамасының айтарлықтай дамуы байқалмады.

1950-1970 жылдар аралығында ел экономикасы өсудің жоғары қарқынымен және қомақты табыстармен сипатталды, сондықтан неміс кәсіпорындарында олардың өмір сүру қаупімен байланысты жағдайларды еңсеру тәжірибесі болмады.

Соңғы онжылдықта Германияда контроллингті енгізу және дамыту әлемдік қоғамдастықтағы өзгерістерге және кәсіпкерлік ойлау мен іс-қимылдарды түбегейлі қайта бағдарлауға байланысты. Біріншіден, 1965 жылдан бастап Германия бойынша есеп жүргізуге қатысты оқшауланған пайда орталықтарының ірі фирмаларында қалыптастыру толқыны прокатталды. Олардың қызметін үйлестіру және басқару үшін бұрын пайдаланылған құралдар жарамсыз болған жоқ. Екіншіден, 80-ші жылдардың басында көптеген кәсіпорындар төлем қабілетсіздігі проблемасына тап болды, бұл жоспарлау мен басқару құралдарын жақсарту, сондай-ақ ұйым басшыларының іс-әрекетін сыни бағалауға қабілетті мамандарды тарту қажеттілігін түсінуге әкелді.

Контроллинг саласындағы қызметтерге сұраныстың артуы Германияда бірқатар ғылыми және білім беру ұйымдарының пайда болуына әкелді. Бірінші болып Кәсіпорынды жоспарлау және есепке алу саласында кадрларды даярлау мәселелерімен айналысатын кәсіпорынды жоспарлау және есепке алу саласында білім беру мәселелері бойынша Бақылаушылар институты пайда болды. 1971 жылдан бастап бақылаушылар Академиясы жеке және қоғамдық семинарлар өткізе бастады.

Нарықтық экономикасы бар көптеген дамыған елдерде контроллинг тұжырымдамасы ұқсас. Айырмашылықтар екі шеткі жағдайды түсінуге қатысты: прагматизм және пайдаланушылардың менталитетіне сәйкес жүйені жетілдіру дәрежесі.

Мұндай әртүрлі позициялардың жарқын мысалы Германия мен АҚШ болып табылады.

Германияда контроллинг академияландыру үрдісі басым, алдымен теориялық біртұтас жүйені құруға ұмтылу, содан кейін нақты міндеттерді шешу үшін қабылдану.

АҚШ-та прагматикалық тәсіл басым: мұнда контроллинг менеджментпен тығыз байланысты, нарық талаптарына және клиенттердің қажеттіліктеріне неғұрлым бағытталған.

Еуропа мен Американың дамыған елдерінен айырмашылығы, посткеңестік кеңістікте контроллингке деген қызығушылық 90-шы жылдардың басында пайда бола бастады, экономикада шаруашылық жүргізудің нарықтық қағидаттары заңды түрде де, іс жүзінде де бекітілген кезде [5].

Контроллингке теориялық және практикалық тұрғыдан қызығушылық Банк тарапынан байқалды – әсіресе, еліміздің нарықтық экономикасының қарқынды дамып келе жатқан секторы.

1997 жылға дейін контроллинг тақырыбына негізінен алыс шетелдердің ғылыми басылымдары түсті, ал посткеңестік кеңістікте баяндамалар тезистері мен ғылыми мақалалар жарияланды.

1997 жылы. Ресейде Д. ханның «жоспарлау және бақылау: контроллинг тұжырымдамасы» атты монографиясының аудармасы жарық көрді. Термин бухгалтерлік және басқарушылық есепке, стратегиялық және жедел менеджментке, шешімдер қабылдауға, ақпараттық технологияларға және т. б. арналған әдеби көздерде пайда болды.

Пәндік салалардың осындай алуан түрлілігінің себебі::

контроллинг түсінігі ғылым мен техниканың дамуына байланысты дамиды;
тәсіл авторлары контроллингтің түрлі тұжырымдамаларына назар аударады;
тұжырымдамалар теориялық негіздемелер мен қолданбалы зерттеулердің ара қатынасымен ерекшеленеді [6].
Анықтамалардың көптігі әртүрлі авторлардың ұйымдастырушылық басқарудың әртүрлі ғылыми мектептеріне бейімділігімен түсіндіріледі. Дәстүрлі түрде неміс және американдық. Неміс моделі ішкі есеп міндеттеріне шоғырланады, ал американдық қаржы мен ақпараттық технологияларды басқару міндеттерін де қамтиды.

Контроллинг теориясының дамуы пән аймағын, контроллинг объектісін, әдістер мен модельдерді анықтау бағытында жүреді. Егер контроллингтің бірінші теориясында шығындарды басқаруды үйлестірудің қарапайым позициясы бөлінсе, енді контроллинг кәсіпорын басшылығының жаһанданудан туындаған бизнестің жұмыс істеуінің сыртқы ортасының жылдам өзгеруіне барабар ғылыми-негізделген ден қоюға ықпал ететін басқару метафункциясы ретінде қарастырылады.

Басқа да ұқсас мәліметтер

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *